利用客户信息采集表来锁定客户

计算机真的很强大，让原本很繁琐的客户整理跟客户管理变的很简单，一个客户管理软件就可以妥妥的搞定。
这种便利，可以说让业务员和公司都受益：1.对于业务员而言，可以告别繁琐的整理客户，只要登陆管理系统搜索一下，

某个丙烯酸球场或硅PU材料客户的所有情况就立马显现出来，也可以防止自己的客户，被其他人跟踪，因为客户具有唯一性，也可以为我们跟踪客户提供时间参考……

2.对于公司而言，可以比较安全的获取业务员的客户联系名单，准确的把握业务员的登陆地点，操作，防止客户的流失，防止撞单也有利于团队的发展。
但是这种便利，也造就了大部分人的懒惰：有了这个系统，就很少再去分析客户，提取一些信息。而这些信息正是我们跟客户谈判，跟踪客户的利器，

例如，客户的民族宗教，爱好职位，习惯等等。
那么在这个管理系统之外，要建立一份客户信息采集表，用来从繁杂，海量的信息中提取一些有效的内容。
从客户一开始联系，就要开一份档案，专门用来提取客户的信息，因为很多信息是隐藏在邮件中的，如果我们不提取，随着客户的增多，

邮件量的增大，工作量的增大，很多信息就会忘掉，所谓好记性不如烂笔头就是这个道理了！
例如，很多客户会在邮件的落款中写上职位，CEO，manager之类，这类信息实际上很容易被忽略掉，尤其是有大量信息的时候，那么这一点我们就要提取出来，

放到客户信息采集表中，这是对客户身份的一个判断，要知道所谓的逼单，一定是逼决策者才会有效，客户是一个小采购员，你逼死他也没有用。
再例如，有些宁夏塑胶跑道客户在闲聊的过程中可能会透露出他的宗教信仰，例如，穆斯林，信仰伊斯兰教，那么这些信息我们也要立刻提取出来，记录下来，

为我们的跟踪提供线索，例如斋月，开斋节，例如跟客户闲聊的时候可以聊一些他们关注关心的话题，宁夏塑胶跑道客户来考察的时候可以安排穆斯林餐厅。
其实很多时候，客户在不经意间已经透露了很多信息给我们，而这些信息可能被其他的冗杂的信息所掩盖，被我们所忽略，那么当我们想起来，需要获取的时候，只能去问。

例如经常会有人问，你是穆斯林吗？你吃饭有什么忌讳吗，之类。如果你之前就获取到了信息，何必要问呢？
还有一些信息是要花很多心思和时间去获取，例如海外硅PU材料客户的私人问题，拿着他的邮箱，固话，手机去google搜索，facebook搜索，LinkedIn搜索，

可能会获取到一些业务以外的信息，例如爱好，例如家庭情况，例如生活习惯，等等。这些都要汇集成记录，备查备用。
总之有了这份表格，我们就可以很清楚的了解到塑胶跑道厂家、硅pu球场客户的一些细节问题，需要跟踪时，就可以拿出一来使用；客户来访之时，也可以做出较好的安排。